ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

​

1. Az adatkezelő

Szabóné Szeibert Krisztina Andrea, őstermelő; 6000 Kecskemét, Corvin János utca 2/a; E-mail: tuzifanekedrendeles@gmail.com; Telefon: +36-70-345-3992

​

2. Milyen adatokat kezelünk, és milyen célból

Név – Rendelés azonosítása, kapcsolattartás – Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)

Telefonszám – Rendelés egyeztetése, szállítás időpontja – Szerződés teljesítése

E-mail cím – Rendelés visszaigazolása, kapcsolattartás – Szerződés teljesítése

Szállítási cím – Kiszállítás teljesítése – Szerződés teljesítése

Vásárlási előzmények – Ügyfélkapcsolat, esetleges törzsvásárlói kedvezmény – Jogos érdek / szerződés teljesítése

​

3. Kik férnek hozzá az adatokhoz (adatfeldolgozók)

HubSpot, Inc. – ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) rendszer, amelyben a rendelési és kapcsolattartási adatokat tároljuk

Google (Gmail) – a rendelések e-mailen érkeznek és onnan kerülnek feldolgozásra

Wix.com, Inc. – tárhelyszolgáltatás

Ezek a szolgáltatók adatfeldolgozóként járnak el, saját adatvédelmi szabályzatuk szerint (HubSpot és Google GDPR-megfelelő adatkezelési feltételekkel rendelkezik az EU-s ügyfelek felé).

​

4. Adattárolás időtartama

A számlázási adatokat a számviteli/adójogi megőrzési kötelezettség szerint, jellemzően 8 évig őrizzük meg. Az egyéb kapcsolattartási adatokat (pl. név, telefonszám), amennyiben nincs aktív rendelés vagy kapcsolat, az utolsó rendeléstől/kapcsolatfelvételtől számított 2 évig őrizzük meg.

​

5. Az érintett jogai

Az érintett (vásárló) jogosult: tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérni azok helyesbítését, törlését, vagy kezelésének korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy bírósághoz fordulni.

​

6. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén: tuzifanekedrendeles@gmail.com